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公司基本信息

鹏飞兴业

500-999人

计算机软件

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职位描述

  • 网络运维
  • 桌面运维
  • 运维通信资格证书
  • 网络工程师证
  • 计算机软件
  • IT服务
1、负责接听客户来电，通过电话、远程处理客户问题。
2、整理客户问题集，将客户遇到的问题及解决方法形成常见问题文档，以便以后告知用户预防措施及问题发生的原因。
3、对于其他部门提交过来的客户问题也要及时跟进及解决，并通知相关人员解决结果。
4、维护好客户关系，正确处理客户的投诉建议，并及时解决。若在自己能力权限之外，应立即提交到上级领导出，并负责跟踪监督直至问题解决完毕。

胡女士 半年前活跃

鹏飞兴业·人力资源主管

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公司介绍

天津市鹏程佳业科技有限公司成立于2008年，坐落于新技术产业园区华苑产业区，是用友软件天津地区五星级营销服务中心，是一家专业从事财务、供应链、生产管理及人力资源管理、办公自动化管理等软件开发与推广的高科技企业。
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工商信息

  • 公司名称天津鹏飞兴业信息技术有限公司
  • 法定代表人胡爱靖
  • 成立日期2012-09-21
  • 企业类型有限责任公司
  • 经营状态存续
  • 注册资金100万人民币
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工作地址

天津西青区鑫茂集团鑫茂科技园军民园9号楼
公司地址

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更新于：2024-10-07

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