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· 驻外国家/地区:阿联酋,沙特阿拉伯
· 工作语言:英语
· 驻外时长:1~3个月
职位描述
- 英文可沟通
- 可适应出差
1.对客户平稳上云及持续稳定运行负责,能独立支撑重点客户的服务工作;
2.负责客户问题、需求的及时响应和快速处理;具备识别客户重大风险的能力,协调资源快速进行问题闭环;
3.可独立完成客户需求的分析与推动落地;
4.能主动的看护客户业务,对客户业务进行分析,对客户云上业务连续性持续推进;
5.具备良好的客户风险意识,能提前识别客户不满情绪和投诉风险
【技能要求】
1.IT领域工程能力,3年以上IT领域工作经验;
2.具备较强沟通、表达以及组织问题解决的能力。对复杂问题能具备清晰的处理思路,并组织解决;具备较强的沟通表达能力及服务意识,能与客户妥善完成沟通。在项目中承担过项目管理或技术负责人者优选;
3.掌握IT行业基本知识,包括典型IT系统架构,服务器\存储\操作系统基础知识;具备TCP\IP基础网络能力;
4.对于公有云的架构、网络方案、部署方案有一定了解的优先;有AWS、Azure、阿里云、华为云、腾讯云等行业主流云厂商运维运营及大客户服务相关经验者优先
付先生 在线
竞争力分析
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公司介绍
秉承用数字技术提升客户价值的使命,软通动力长期提供软件与数字技术服务和数字化运营服务,其中软件与数字技术服务包括咨询与解决方案、数字技术服务和通用技术服务;凭借深厚的行业积累,公司在10余个重要行业服务超过1000家国内外客户,其中超过200家客户为世界500强或中国500强企业。
软通动力注重创新和可持续发展。公司已建设30个能力中心,拥有1个国家级工程实验室,5个省市政府认定的工程、技术实验室及研发中心,1个博士后科研工作站,50+技术合作伙伴的生态合作体系,利用多种形式鼓励研发创新,不断探索前沿技术的巨大商业应用潜力。软通动力依托自身的教育平台,开展校企合作、协同育人,为公司长期发展培养人才。
软通动力雇主价值主是张信赖 奋斗与我们一同攀升
信赖 是软通动力为客户创造价值和雇主与员工间彼此成就的纽带
奋斗 是软通人铸就品质与创新精神、恪守持续学习准则、秉持包容开放心态、坚定价值创造信念的基石
与我们一同攀升 是无数来自于不同岗位、不同业务乃至不同地域的软通人对从事的职业、专注的事业、拥有的理念而自豪的信标
工商信息
- 公司名称软通动力信息技术(集团)股份有限公司
- 法定代表人刘天文
- 成立日期2005-11-04
- 企业类型股份有限公司(港澳台投资、上市)
- 经营状态存续
- 注册资金95294.1177万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-10-23