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前台主管/宾客服务经理

4-6K

嘉兴 1-3年 大专

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包吃带薪年假年终奖五险一金
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职位描述

  • 酒店前台经验
  • 掌握基础英语
  • 五险一金
  • 包吃住
  • 交通补助
  • 系统培训
岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
岗位要求
1.专科以上学历,有前台工作经验2年以上。熟练使用Opera前台操作系统。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资详情

薪资范围:4000-6000元/月
发薪日期:31日
职位底薪:4000-5500元/月
社保类型:五险一金
提成方式:销售额提成;
奖金补贴:夜班补助

王女士 刚刚活跃

福朋喜来登酒店·人力资源部经理

竞争力分析

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公司介绍

我们在经典中融入现代细节
为宾客献上富有当地特色的饮品和活动
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工商信息

  • 公司名称上海姜根酒店管理有限公司
  • 法定代表人马雷
  • 成立日期2005-08-03
  • 企业类型有限责任公司(港澳台法人独资)
  • 经营状态存续
  • 注册资金30万美元
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工作地址

嘉兴秀洲区嘉兴福朋喜来登酒店5楼人力资源部
公司地址

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页面更新时间:2025-03-20

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