周口|国企客服（上3休1/提供住宿/不销售）

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公司基本信息

川和致远

D轮及以上

10000人以上

运营商/增值服务

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职位描述

不接受居家办公
远程办公
咨询热线客服
正常工作制
售前客服
接受实习/在校生投递
电话客服
办公室坐班
售后客服
不含销售的客服工作
倒班工作制
线上客服
企业内部客服

工作内容：
1、负责浙江省呼叫中心10086话务，为客户提供话费、流量等基本信息查询及解答；
2、处理10086呼入投诉及建议，按时按量完成项目所布置的产量任务；
3、严格遵守呼叫中心规章制度，按照服务规范和流程要求提供服务；
岗位要求：
1、18-38岁，中专及以上学历，男女不限（有相关工作经历者年龄可适当放宽）；
2、普通话标准、流利；
薪酬福利：
1、培训期8-10天薪资为50元/天；
2、缴纳本地五险；
3、住宿(热水器、空调等齐全)；
4.为丰富员工的业余生活及增进员工对公司的归属感，公司每月不定期举办聚餐、户外活动
5.根据每个月不同指标要求，制定不同的奖金激励方案，评选为优秀员工可获得特别奖励。
6.【晋升空间】普通客服-资深客服-班助-班长-培训师-运营经理-项目经理，公平晋升，越努力越幸运
工作时间（每天8-9小时）：
1.培训期（理论知识）：9：00-17：30，试用期（半理论半接续）：8：00-22：00（根据调度排班）；
2.正式岗：7：00-23：00 （三休一或四休一，月休6-7天，节假日安排上岗3倍加班工资。

薪资详情

薪资范围：5000-10000元/月
职位底薪：2200元/月
社保类型：五险

戈先生在线

川和致远·人事经理

竞争力分析

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个人综合排名：在

人中排名第

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公司介绍

成都公司成立于2019年；总部在四川·成都；主要从事客户服务中心全业务流程外包（BPO）、培训与咨询服务外包（KPO）、信息技术服务外包（ITO）、大数据应用服务和营销（CP）等一体化服务。面向全国，十余年深耕公共事业、通信运营商、移动互联网领域，现有服务网络覆盖全国200余城市，与国家电网、中国移动、中国电信、阿里巴巴、网易和政府热线12345等标杆企业和政府部门建立了长期合作伙伴关系。截止2024年3月，公司已在成都、绵阳、德阳、南充、昆明、西安、石家庄等地设立职场分部。现有员工10000+。公司在为员工提供有竞争力的薪酬和完善的福利之外，还提供股权激励、购房免息贷款、内部创业支持及分红等额外激励，让员工真正成为事业的合作伙伴。这里拥有一支富有凝聚力、敢于创新的专业团队这里有鼓励沟通和表达，勇于突破自我，接受挑战的工作理念这里有判断你工作价值的机制和体系，不需要通过工作时长来证明。

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