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职位描述
- IT技术支持
1、提供相关软件的技术支持服务;
2 、收集了解客户需求并及时反馈;
3 、解决客户软件/硬件的技术问题;
4 、处理客户的电话投诉，编写相关产品问题和技术问题的报告;
5 、负责技术方案、技术类文档的编写工作;
任职要求 ：
1、 本科及以上学历，计算机相关专业，
2 、熟悉linux操作系统常用命令，独立能安装系统；熟悉oracle数据库，能编写较复杂sql语句；对shell脚本熟悉，能编写简单shell脚本。有linux下程序部署经验者优先考虑。
3 、熟练编写演示课件、技术说明文档与用户使用手册，有一定的文案写作能力。
4 、善于与客户沟通，有良好的客户服务意识;
5、有技术支持或相关工作经验，能独立解决技术类问题;
6、能独立思考解决问题的能力，独立完成项目验收。
7、对工作认真负责，具有团队协作能力，能够接受加班、出差等要求，
黄女士 半年前活跃
竞争力分析
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得安是国家保密局认定的涉密信息系统集成资质单位，国家工业和信息化部信息系统集成资质单位，中国信息安全测评中心信息安全服务资质单位，武器装备科研生产单位保密资质单位，并通过了CMMI三级资质认证、ISO9001质量管理体系认证。
得安多项产品和技术处于国内领先地位，现有50余种产品通过国家有关部门审查、测试或鉴定，先后主持制定了8项国家及行业标准，参与制定了20多项国家及行业标准。并获得国家科技进步奖1项、国家党政密码科技进步奖2项、省市级科技奖励10多项；先后承担国家科技部“863”计划、“973”计划、火炬计划、发改委重大安全专项、“九五”、“十五”、“十一五”密码发展基金、国家重点新产品计划及省市地方项目等30多项。
得安是中国计算机学会计算机安全专委会常委单位和中国密码学会、可信计算产业联盟等多个行业协会的理事单位。公司先后承办了中国密码学会、科技部等部门组织的多项专业论坛会议，为我国信息安全领域的专家、学者、企业之间架起了合作的桥梁。
得安与中国科学院、西安电子科技大学、西安邮电大学、山东省科学院等多家科研单位建立了长期稳定的产学研合作关系，进行信息安全核心技术攻关以及产学研交流合作的创新性和开放性合作。2018年，得安西安公司获批成立了西安市院士专家工作站。
经过二十余年的发展，得安在山东、北京、西安、上海、广州、深圳、厦门、长沙、成都均设有分公司及技术支持中心，业务范围覆盖全国大部分省市，为我国金融、政务、公安等重点行业提供了优质完善的信息安全服务。
工商信息
- 公司名称西安得安信息技术有限公司
- 法定代表人邢少敏
- 成立日期2017-08-16
- 企业类型其他有限责任公司
- 经营状态开业
- 注册资金1333.3333万人民币
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更新于：2024-09-02
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