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职位描述
- 内容运营
- 用户运营
- 电商运营
- 不接受居家办公
- 私域
- 有赞
- 微信
1、负责各平台手工单的创单、审单工作；
2、负责公司企业微信号、视频号、抖店等等平台的客服维护工作，包括留言回复、订单跟进、到货跟踪、评价管理、售后服务等；
3、加强老客户的客情维护，增加客户粘性，分析客户需求，提升客户复购率；
4、定期与老客户进行有效沟通，介绍推广公司新品，促进客户的日常互动，提升客户满意度；
5、及时向上反馈客户问题，以协助改善产品问题和服务，维护公司品牌形象；
6、协助完成其他相关工作内容。
任职条件：
1、1-2年客服的工作经验，有视频号小店，有赞商城工作经验优先；
2、打字速度快，打字速度40字/分钟以上；
3、有强烈的服务意识，有耐心，有正能量，对待工作认真负责，有上进心，抗压能力强；
4、有基本office软件操作经验；
5、能接受调休者优先考虑。
余先生 本周活跃
竞争力分析
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- 公司名称湛江市泓翔海产有限公司
- 法定代表人黄爱兰
- 成立日期2018-11-26
- 企业类型有限责任公司（自然人独资）
- 经营状态在营
- 注册资金300万
工作地址
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更新于：2024-07-02
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