职位&公司对比

职位详情

• 湛江
• 1-3年
• 大专

• 内容运营
• 用户运营
• 电商运营
• 不接受居家办公
• 私域
• 有赞
• 微信

工作职责： 1、负责各平台手工单的创单、审单工作； 2、负责公司企业微信号、视kanzhun频号、抖店等等平台的客服维护工作，包括留言回复、订单跟进、到货跟踪、评价管理、售后服务等； 3、加强老客户的客情维护，增加客户粘性，分析客户需求，提升客户复购率； 4、定期与老客户进行有效沟通kanzhun，介绍推广公司新品，促进客户的日常互动，提升客户满意度； 5来自BOSS直聘、及时向上反馈客户问题，以协助改善产品问题和服务，维护公司品牌形象； 6、协助完直聘成其他相关工作内容。 任职条件： 1、1-2年客服的工作经验，有视频号小店，有赞商城工作经验优先； 2BOSS直聘、打字速度快，打字速度40字/分钟以上； 3、有强烈的服务意识，有耐心，有正能量，对待工作认真负责，有上进心，抗压能力强； 4、有基本office软件操作经验； 5、能接受调休者优先考虑。