职位描述
- 接待处/咨询台客服
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 投诉客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
不需要地推、陌拜,公司坐班岗,全部客户公司提供,成单率更高。
公司介绍:公司是一家大型金融外包平台,与多家大银行直
接合作。
工作内容:
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平,熟练掌握话术使用方法以及各种功能的操作步骤。
2、积极完成公司规定或部门的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,能够主动解决用户提的任何问题。
4、为公司各类客户提供业务咨询,业务开通。负责与客户之间建立良好的沟通关系,实施客户咨询和顾客问答,反馈客户的意见和建议,维护与客户间关系。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户所有资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。建立并维护公司客服服务体系,建立客服信息管理系统,客户服务档案、跟踪和反馈,并能根据反馈信息对产品推广提出改善意见。
任职要求:
1、无犯罪记录和不良嗜好,个人征信良好。
2、年龄20-45岁,中专及以上学历。
3、有无经验均可,有电话销售经验优先;
4、亲和力强、具有良好服务意识。
5、具有良好的沟通能力和团队合作精神。
6、有良好业务工作理解力、创造力的。
薪资详情
职位底薪:4000元/月

刘女士 本周活跃
竞争力分析


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工商信息
- 公司名称青岛汇盛英才商务咨询有限公司
- 法定代表人李跃敏
- 成立日期2021-08-13
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态在营
- 注册资金10万
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页面更新时间:2025-03-20