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售后服务专员

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公司基本信息

萨洛凯铝业

不需要融资

100-499人

建筑材料

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职位描述

办公室坐班
不含销售的客服工作
正常工作制

岗位职责：
1、安抚客户，解决客户的售后问题；
2、与生产部门、技术质量部门、客服部协调分析产品的投诉原因，并在规定的时间里，确定最终处理方案；
3、售后下单，售后进度跟踪和反馈。
4、负责维护售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
任职要求：
1、中专以上文化，熟练使用电脑，有耐心；
2、熟练掌握公司产品工艺流程和方法，具有良好的服务意识、责任心和执行力，具有较
强的沟通、协调能力和应变能力，富有工作热情和团队意识；
3、具有相关售后工作经验优先考虑。

鲍女士本月活跃

萨洛凯铝业·人事专员

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公司介绍

萨洛凯品牌成立于2006年，一直专注于门窗领域，在全国拥有3大生产基地，总占地面积30万㎡，形成立足佛山、黄山、萧山，面向华南、华中、华东地区，辐射全国的战略布局。产品涵盖系统门窗、智能门窗、臻选阳光房、铝木门窗、铜包木门窗、幕墙、室内门等，全线满足中、高、奢产品需求。十余年深耕产品，在全球严选供应商进行战略合作，引进先进设备、配件、技术、质检体系等，凭借专业的研发团队、高效的智造能力、快速的市场反应、规范的品牌运作、规模化的产业优势，萨洛凯已成为行业最具竞争力品牌之一。萨洛凯人将一如继往，保持敬畏之心，注力产品研发，构建品牌全球化体系，为全球客商提供高质产品，以及生活美学。

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