中国人寿客户服务经理

中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业，总部位于北京, 注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。


★人才理念 ★

公司坚持人力资源是第一资源的原则，量才适用，因能定岗，运用能上能下的竞争机制，激发员工的潜能和创造力，给人才以成长的条件、价值的提升，以员工的能力和贡献衡量员工对企业的价值，使品行端正、敬业勤勉、业务能力强、工作效率高的优秀人才脱颖而出。

公司重视每位员工的职业发展，实施全员培训，建立学习型团队，为员工制定并提供多方位多层次的国内外专业培训，包括新员培训、经营管理培训、海外考察、访问等方式，以全面提升员工的综合素质和业务能力。通过各类培训，不但使员工的个人价值得到提升，更促进了公司整体知识结构的不断更新和企业综合竞争力的不断提高。

★发展空间★

中国人寿保险股份有限公司是一家富有朝气、充满活力的保险公司。公司聚集了一大批优秀的人才，拥有一 支高素质、专业化的员工队伍，员工普遍具有较高的知识结构层次，具备较强的专业技能。

公司将员工的成长、发展作为公司的主要责任之一，坚持以人为本，努力为员工营造心情舒畅、有发展空间、有市场地位、有专业价值的良好工作机会。公司建立了一套完善的引进、培养、使用、激励的人才管理机制，主动承担保障员工权益、促进员工成长、激发员工归属感，重视员工幸福感。公司搭建了良好的职业发展通道及展现个人价值的舞台，营造了包容、和谐的工作氛围。

公司坚持公开透明、持续沟通开展绩效管理工作，以促进目标实现、强化责任落实、突出业绩优先为导向，建立了规范统一的绩效体系，按照绩效计划、绩效辅导、绩效评估和绩效激励等环节实施全流程绩效管理。各级管理者与下属员工之间，不定期地、及时地、开诚布公的进行双向沟通和交流，建立有效的反馈面谈机制，提高绩效管理的透明度。

公司建立了以岗位为基础、以市场为导向、与绩效相联系、具有竞争性与激励性的薪酬激励体系，建立了岗位工资和绩效工资为主体、以福利为补充的薪酬分配制度；以国家法定福利为基础，以企业年金计划、补充商业保险、带薪休假、定期体检等项目为补充，形成了多元化的福利保障体系！