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- 不接受居家办公
- 咨询热线客服
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- 售前客服
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- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 投诉客服
- 线上客服
- 企业内部客服
- 质检客服
2、人员素质要求:普通话流利,打字速度35字/分钟,有一定的计算机操作能力;性格开朗,有较强的沟通表达能能力、理解能力、良好的服务态度、一定的抗压能力;
3、工作内容:接听兵团各师市的服务热线电话,主要受理投诉、举报、咨询、建议等政务服务的事项;处理用户疑问和疑虑;跟进和回访各类政务服务诉求解决情况;服从上级的其他工作安排及指导。
休息:每个月排班23天,月休7-8天,一般情况下执行3休1,4休1,5休2混排,法定节假日正常轮班,当天上班则3倍基本工资;如有特殊排班情况,需提前报备班长,进行排班;
特殊事项:
1、职场内不要吸烟,包括卫生间;
2、其他入职时需要提供的相关资料,特别是无犯罪记录证明,体检合格报告;
3、手机管理制度,上班需要收手机;
4、上班需要穿工装或正装,工装由公司发放;
5、风控及信息安全要求;
薪资详情
职位底薪:2000元/月
社保类型:五险一金
提成方式:按单提成;
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竞争力分析
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泰盈科技集团(行业内首家纳斯达克上市企业,代码:CCRC)创始于2007年,是以大数据、人工智能为基础,通过流程再造、要素创新、组织变革、效能提升,为电商、金融、工业互联网、出行、消费品、互联网新媒体、AI人工智能等行业提供客户服务、客户关怀、人工智能训练、内容审核等数字中后台服务。集团在全国19个省,30多个城市设立业务基地,员工数万人,服务各行业头部企业300余家,是数字中后台产业的领军者企业。
核心价值观:创外包之泰,享服务之盈;
愿景:做全球数字中后台产业领军者。
工商信息
- 公司名称泰盈科技集团股份有限公司
- 法定代表人王志利
- 成立日期2007-12-18
- 企业类型股份有限公司(非上市、自然人投资或控股)
- 经营状态在营
- 注册资金19948.9万人民币
工作地址
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页面更新时间:2024-12-20