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技术部经理/经理助理

8-13K

广州 3-5年 大专

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公司基本信息

不需要融资

20-99人

电子/硬件开发

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计算

职位描述

  • 嵌入式技术
  • Java
  • Android开发
  • 嵌入式硬件开发
  • 全栈开发
  • 技术部经理
  • SQL
  • 售后技术主管
我们是一家科技自主研发公司。
我们从事电子行业,我们是做安卓主板,和信息发布系统和触摸系统。还有其他软件开发为一体的公司。
我们涉及的领域是整个商显行业!!!
有商显行业,广告机行业,触摸一体机,电子类优先。
岗位职责:
1. 负责技术售后客服团队的整体运营和发展,管理售后技术团队,通过各种方式解决客户的问题;
2. 建立完善高效专业标准的综合售后服务团队;
3. 挖掘和培养下属,打造丰富的人才梯队;
4. 技术售后客户服务管理流程、标准与体系的建立与梳理,不断提升客户满意度;
5. 紧跟公司战略发展, 推出或整合特色服务体验,提升企业和服务品牌。
5.完善客服工作流程和绩效考核体系;
任职要求:
1.大专以上学历,有3年以上售后团队(10-15人以上)管理和服务经验;有标准、流程、体系搭建经验;
2.有较好的公关处理能力;
3.. 有决断力,行事果断,敢于担当,以结果为导向,责任心强;
4. 有良好的人际沟通能力,能够与其他部门紧密协作,分析、组织并灵活处理相关问题;
5. 具备较强的构建团队、管理团队能力,富有团队合作精神。
任职要求:
1、 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力;
2、 态度热情,积极主动,能及时为客户服务;
3、电子工程、计算机等相关专业,中专或以上学历;
4、熟悉电脑及周边产品的软硬件安装与调试;
5、对液晶显示产品的点屏、驱动等具有一定基础者优先;
6、熟悉各类广告机触摸一体机的处理和解决方案,收银机,自助终端,此类机器接线,电路这块优先。
上班时间早九晚六,大小周。

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公司介绍

公司自2013年成立迄今,服务于软件与硬件领域多年,专注安卓广告机主板及广告发布软件等相关产品的研发。总部位于深圳光明新区,产品涉及行业:收银、售货、新零售、新能源、机器人、无人机、广告机、工控、智能家居,厂家居多。针对商显行业、TO b 端、电子通讯行业等行业,客户为生产厂家。面向客户群体生产工厂、软硬件方,集成商。
历经10年沉淀,我们凭借良好的业界口碑、品质优益、高效售后服务获得广告用户一致认可,公司现销产品已广泛应用于高端写字楼、政府机关、银行金融、移动联通、学校医院、机场车站、酒店会所、连锁商超、智能小区等领域。
现企业人员规模120人+,处于招兵买马快速发展期,期待怀揣梦想、不甘平凡、挑战高薪的您加入!
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工商信息

  • 公司名称广州市云沃科技有限公司
  • 法定代表人石花平
  • 成立日期2017-07-17
  • 企业类型有限责任公司(自然人独资)
  • 经营状态在营
  • 注册资金100万人民币
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工作地址

广州白云区豪泉国际商务大厦7楼7005室
公司地址

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更新于:2024-09-08

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