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职位描述
- 职场
1. 负责在线客服工作，根据客户需求提供产品或服务咨询。
2. 负责处理客户的投诉，回答客户对产品或服务的疑问，协调各部门解决客户问题。
3. 维护客户关系，及时回复客户疑问，提供良好的客户服务体验。
4. 收集客户反馈意见，并在工作中及时调整服务策略，提高客户满意度。
任职要求：
1. 有相关运营类工作经验者优先考虑。
2. 熟悉微信公众平台及其他社交媒体平台，具备优秀的文字及口才表达能力。
3. 具备快速学习和解决问题的能力，能够承受工作压力。
4. 具备良好的团队合作精神和沟通协调能力。
以上是该职位的在职场类型为该岗位的主要职责和任职要求。如果您符合以上要求，并且具有良好的团队合作精神和口才表达能力，欢迎您加入我们的团队，一同为客户提供优质的服务。
杨先生 本周活跃
竞争力分析
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- 公司名称惠州市昊弘实业有限公司
- 法定代表人杨贵文
- 成立日期2017-03-14
- 企业类型有限责任公司（自然人独资）
- 经营状态在营
- 注册资金100万
工作地址
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更新于：2024-09-09
电子营业执照
京公网安备11010502032801
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