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- 物业客服管理
- 不含销售的客服工作
- 物业客服主管
- 正常工作制
- 商业客服主管
1.负责客服团队的日常工作管理,制定和完善客户服务标准、服务流程,以及部门规章与考核制度。
2.负责客服人员的招聘与岗前培训。
3.负责客服人员的业务培训、服务监督与绩效考核。
4.负责部门数据统计与汇总,以及关键指标数据监控。
5.负责与公司内部相关部门协调沟通。
6.负责重要客户或重大投诉的处理。
7.完成项目物业费涨价全程工作。
8.完成项目维修基金启用和划拨全程工作。
任职要求:
1、有相关物业行业客服团队管理工作经验2年以上;
2、统招大专及以上学历;
3、热爱物业行业、善于沟通和团队管理,积极阳光。
薪资详情
职位底薪:6000元/月
社保类型:五险一金
刘女士 刚刚活跃
竞争力分析
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亿达服务集团作为产业园区运营服务领军企业,在产业园区运营管理方面有超过20年经验,产城融合的模式,让亿达服务在高端居住社区”经营+”上有了长足的发展空间,形成了鲜明的物业增值服务特色,以科技赋能运营,承接大型政府办公、高铁等公共事业服务,建立了良好的口碑和服务品牌。
工商信息
- 公司名称亿达物业服务集团有限公司
- 法定代表人刘兴伟
- 成立日期2000-06-26
- 企业类型有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金24500万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-11-11