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电商售前客服专员

3-5K

滨州经验不限学历不限

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公司基本信息

目匠

未融资

100-499人

电子商务

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职位描述

含有销售的客服工作
办公室坐班
倒班工作制
线上客服
企业内部客服

工作内容：
1.负责电商平台在线客服工作，热情准确地回复客户咨询；
2.熟悉店铺产品，给客户专业的回复与建议；
3.通过良好沟通与服务树立良好店铺形象。
4.内部升职空间大
岗位要求：
1.工作细致认真，真诚耐心，并具有良好的应变能力；
2.熟悉基本电脑操作，打字速度快；
3.对电商行业有了解，有相关经验者优先。
工作时间：
两班倒，早班8：00—16：00，晚班16：00—24：00；
月休四天，可自己安排。
福利待遇：
薪资结构—底薪+绩效，综合薪资4-6k；
五险、带薪年假、工龄奖、全勤奖、加班补助、节日福利、员工福利等应有尽有。

薪资详情

薪资范围：3000-5000元/月
职位底薪：2000元/月
社保类型：五险

石女士 3日内活跃

目匠·项目招聘主管

竞争力分析

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个人综合排名：在

人中排名第

一般良好优秀极好

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公司介绍

目匠成立于2010年，专注于配镜，现有团队100余人，总部位于滨州，在郑州、北京设有事业部，是一家全球化线上专业配镜公司，旗下品牌在国内的天猫、京东、拼多多等平台入驻; 在国外德国、新西兰、澳大利亚等欧美国家也有独立站。
十余年目匠建立了强大的供应链体系，合作厂家近千家。持续投入巨资建立领先的智能化系统。百万用户数据经验助力了完善的用户体验系统，可在售前、售中、售后快速响应解决顾客问题。

门店事业部：下设多家眼镜连锁店，均为于滨城。
电商事业部：于2013年正式进入国内电商行业，先后入驻天猫、京东、拼多多等各大平台，并始终保持各品类平台Top品牌。
跨境事业部：2022年搭建北美平台，实现一副也出口，是国内少有的专业平台。
连锁事业部：开辟新的配镜模式，将线下优质配镜服务与线上极致性价比相融合，开设多家连锁体验店。

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