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职位描述
- 客情维护
- 办公室坐班
- 不加班
- 不开发客户
- 线上客服
职责一 客户信息录入CRM系统，确保准确、完整，并及时维护、更新客户的CRM信息
职责二 "负责接听客户电话，跟进客户开店进度（如帮助客户预约选址/带店等）处理客户问题。当日问题
当日解决，及时回复客户处理进度与结果，提高客户满意度。"
职责三 负责各部门之间单据流转以及对接工作，如需要送交财务/需要领导签字的单据、选址/带店联络单等；
职责四 负责已经经营中的客户后续酱料订购服务及店铺经营中的问题咨询服务
职责五 根据客户项目和菜品的情况，帮助客户合理化确定酱料订购清单
职责六 通过客情维护、为客户提供经营策略及销售技能确保客户长期在公司续订酱料
职责七 负责跟踪客户下单后的一系列财务审核、仓库、物流方面的问题，确保客户顺利收货
职责八 积极参与部门组织的技能培训和会议，完成上级领导交办的其他临时性工作
职责九 负责整理日常数据，做好数据统计工作
任职要求
专业知识与技能： 能较快适应工作环境，会基础办公软件操作，热爱客服工作，善于与人沟通
素质能力需求： 抗压能力强，逻辑能力、学习能力较强
任职要求：
专业知识与技能： 能较快适应工作环境，会基础办公软件操作，热爱客服工作，善于与人沟通
素质能力需求： 抗压能力强，逻辑能力、学习能力较强
薪资详情
职位底薪：5000元/月
李女士 今日活跃
竞争力分析
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工商信息
- 公司名称山东普丰通盈科技服务有限公司
- 法定代表人毛鑫宇
- 成立日期2021-12-09
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态在营
- 注册资金700万
工作地址
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精选职位
更新于：2024-10-04
电子营业执照
京公网安备11010502032801
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