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职位描述
- 含有销售的客服工作
- 售前咨询
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 淘宝客服
- 办公室坐班
- 企业内部客服职位
- 正常工作制
- 天猫客服
- 电商客服
1、通过在线聊天工具（旺旺）快速有序地接待好前来咨询的客户，准确回答客户问题，引导客户下单；
2、能处理简单的售后问题，与库房及运营及时沟通解决。棘手的售后问题第一时间与售后客服沟通交接。
职位要求：
1、男女均可，了解天猫相应规则；
2、沟通能力好，有耐心，有服务意识；
3、打字速度快。
工作时间：
1、每周调休一天，节假日正常调休，元宵节、端午节、中秋节有节日福利。
2、白班：8:00-17:00 晚班：17:00-24:00
工作地点及乘车路线：
石家庄市长安区广安大街（省博物馆对面）官鲤公寓1号住宅403室。
公交车：所有途径博物馆站的公交车及12路、21路均可到达。
地铁：1号线博物院站下车即到。
客服岗位表现优秀者可以晋升为运营助理，公司致力于自己培训人才，有完善的培训体系。
薪资详情
职位底薪：3000元/月
奖金补贴：节日福利
试用薪资：2800元/月
段先生 刚刚活跃
竞争力分析
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- 公司名称石家庄舒友商贸有限公司
- 法定代表人段广阳
- 成立日期2013-06-21
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金200万人民币
工作地址
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更新于：2024-10-07
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