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- 储能/新能源
- 家具家电
- 建材
岗位职责:
1、负责区域内所有类型工单的处理及跟进
2、负责对区域内疑难工单提供维修技术支持或远程指导;
3、负责区域内服务商的技能及流程类培训、管理及支持;
4、负责区域内售后异常处理标准化推进、培训以及日常文档归集以及数据统计;
5、负责区域内售后服务备件需求汇总统筹及客户满意度跟踪回访;
6、负责项目安装调试、维修、巡检工作进度跟踪及数据统计和反馈;
7、协助部门领导搭建和完善售后服务管理体系,并配合落地实施。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、掌握标准化服务流程,具有较强的电话沟通表达能力、应变能力;
3、熟悉基本计算机操作和办公软件操作;
4、三年以上售后服务经验。
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高先生 刚刚活跃
竞争力分析
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工商信息
- 公司名称天合富家能源股份有限公司
- 法定代表人张兵
- 成立日期2016-10-24
- 企业类型股份有限公司(非上市)
- 经营状态存续
- 注册资金200000万人民币
工作地址
![公司地址](https://img.bosszhipin.com/beijin/upload/amap_proxy/20230530/48ba41acc9cef1bf064c46e4faff8b02e14dfd691afca3216bb61e3b7bce0931da574d19d1d82c88.jpg)
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更新于:2024-07-08