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职位描述
- 电话客服经验
- 沟通/谈判能力
- 普通话流利
1. 通过电话、网络、调解平台等方式进行金融纠纷案件线上调解工作；
2. 梳理金融诉讼案件解决方案，完成法院委派案件的立案、结案目标；
3. 批量制作、整理诉调案件立案、结案材料，负责案件的进度跟踪、台账管理等；
4. 立案、调解、回款等全流程的跟踪把控，管理诉调案件的生命周期，优化调解落地结果。
【任职资格】
1. 具备良好的沟通、谈判能力，口齿清晰、反应灵敏、逻辑思维能力强，耐心负责，有一定的亲和力和情绪掌控能力；
2. 熟悉相关法律法规和业务流程，具备扎实的法律基础知识，法学、计算机、会计、文秘等相关专业优先；
3. 具有优秀的沟通能力、沟通逻辑能力，数据敏感性，熟练使用office办公软件；
4. 品格正直，能够承担工作压力。
【特殊要求】
可接受无经验，入职有培训，有人带。
【薪资福利】
公司业务稳定，每年1-2次晋升机会，无责底薪加提成，试用期薪资不打折，每月10号发薪，入职缴纳五险一金 ，工作环境一流。
业绩好可晋升小组长，有底薪涨幅机制。工作时间：早9晚6大小休。
【服务产品】
都是法院背书，或者头部持牌销金机构，大型商业银行，信用卡，头部小贷，居中调解使用官方身份；性质为法律服务公司。受众群体还款意愿较强。
【业务类型】信用卡、蚂蚁小贷、花呗借呗、融资租赁、网商银行等。
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竞争力分析
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秉承“做民族软件脊梁，担世界进步责任”的使命，润和软件立足国产自主创新，致力成为全球领先的面向物联网、边缘智能、数智应用的专业服务商。润和软件明确“1+2+3+8”业务战略，即聚焦1个核心“国产信创、安全可控”，打造基于“开源鸿蒙、开源欧拉”的2大国产操作系统，构建“物联网融合、边缘智能计算、数智使能”3大解决方案平台，深耕“金融、能源、电网、工业、医疗、教育、智慧城市、应急安全”8大重点行业，通过国产化、数字化、智能化创新技术，软硬件一体化产品与解决方案能力及全生命周期软件服务体系，激活行业新动能、发展新质生产力，助力广大客户数字化转型和智能化升级。
目前润和软件有近1.2万名员工。公司为员工提供了良好的工作环境和人文氛围，办公环境舒适、明亮，配有食堂、停车场、员工活动室等配套设置。公司员工福利优厚，除工资、奖金、社会统筹保险、住房公积金外，还有午餐补贴、旅游、体检以及丰富多彩的文体活动等。
润和软件总部坐落于南京软件核心区域—“中国（南京）软件谷”的“润和创智中心”。占地面积约3.7万平方米，园区配套设施齐全，交通十分便利。
工商信息
- 公司名称江苏润和软件股份有限公司
- 法定代表人周红卫
- 成立日期2006-06-29
- 企业类型股份有限公司（上市、自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金79641.0841万人民币
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更新于：2024-09-07
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