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公司基本信息

上海吾界

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职位描述

  • 4S店汽车服务顾问
  • 车辆维修
  • 售后服务顾问
  • 服务接待
  • 定损勘察
岗位i职责：
1、按厂家标准开展服务核心流程；
2、接待到站维修客户、帮助/告知客户处理保险理赔事宜，对受损部位自已拍照存档；
3、对来站车辆进行接待、检验、登记好数据、检查理赔资料；
4、在保险公司定损后，一同确认事故车辆的换件及维修项目；
5、跟踪现场维修进度并定时向用户通报；
6、协助前台接待主管工作。
职位要求:
1、大专以上学历，形象良好；
2、具备3年以上4S店售后汽车维修和事故接待经验，熟悉车辆构造、问题诊断等；
3、具备处理突发事件及顾客抱怨的沟通解决能力；
4、有事故外拓经验者优先。

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公司介绍

上海吾界信息科技有限公司成立于2012年，注册资金3000万元，旗下拥有吾界（江苏）信息科技有限公司、深圳吾界汽车服务有限公司等多家子公司。公司50余家线下门店分布于上海各商圈，并拥有数百人的服务团队，专注于智能通讯终端产品、智能汽车、全屋智能等线下零售领域，是华为金种子客户(A+层级)、中国移动战略合作伙伴。同时有50人+的电商团队服务于华为、华硕等品牌产品的线上业务。2020年营业收入突破14亿。2022年，上海吾界信息科技有限公司荣获华为消费者业务大中华区核心零售伙伴“丘山奖”“卓砾奖”“笃行奖”等奖项；旗下美罗城华为授权体验店、五角场万达广场华为体验店PLUS获2021年体验店运营奖。全屋智能业务获华为2021年“启新奖”（新业务突破奖）。在汽车行业方面，上海吾界21年获华为终端业务部上海代表处华为消费者业务大中华区核心零售伙伴“启新奖”（新业务突破奖），2022年9月荣获上海终端智选车业务“金戈铁马奖”；2023年荣获小鹏Q1五星级店、Q2四星级门店、Q3六星级门店、Q4六星级门店，获得2024年小鹏汽车经销商投资人大会“功勋经销商”称号。
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工商信息

  • 公司名称上海吾界信息科技有限公司
  • 法定代表人王杨
  • 成立日期2012-04-18
  • 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
  • 经营状态存续
  • 注册资金3000万人民币
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工作地址

上海徐汇区小鹏汽车上海吴中路销售服务中心1楼
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页面更新时间：2024-12-21

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