上海华天电子商务招聘

职位描述：

• 在线客服
• 售后客服
• 电商客服

工作内容 电话客服纯售后不带任何销售性质，为所有外卖用户提供专业的售后服务。主要包括: 1、订单的咨询、查询、修改、取消等服务; 2、物流的查询、咨询; 3、投诉处理等方面内容(在线为主，外呼为辅) 工作时间 8.00-24.00轮班轮休，月休8天白班8:00-17: 00 9:00- 18:00中班10个小时12:00- -22:00 晚班15: 00一- 24:00 (根据工作需求5/休2或6/休1) 特殊班次:有两节班(天地班) - -天中忙的时候.上几个小时，不忙的时候下班，再忙的时候上几个小时，凑齐-天八小时。通宵班: 8-24点， 通宵班频率1个月约1-2个，有补贴)通宵班(21:00-9:00) 每月3次左右 福利待遇 综合工资 3800- 5000主 要招聘合同工。 综合工资: 3300 (固定约占70%+绩效约占30%) 绩效最高浮动220%' (根据 员工每个月表现上班实际情况实发) 补贴:早晚班次都有25- 35元/次 两节班补贴30元/次班次重合后，补贴可以叠加享受(例又是23点下班的又是两节班补贴65)。法定节假日上班三倍工资。 22:00下班班次补贴30 23点下班补贴35两节班次补贴30 目前薪资平均在4000-4500，入职就购买六险一金、入职就开始计算带薪年假8- 15天， 全薪病假每年6天、婚假、产假、陪产假、哺乳假、工伤假、丧假等等按国家执行。

李女士 半年前活跃

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