白小姐私房披萨招聘

职位描述：

• 全勤奖
• 员工培训
• 西餐前厅管理

1、协助店长制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。 2、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，负责员工的考勤工作。 3、营业期间，负责前厅的督促、巡查以及对客沟通工作，并与厨房保持密切联系，协调工作。 4、负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。 5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向店长反馈相关信息。 6、检查结账过程，指导员工正确为客人结账。 7、督促前厅接待正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所需物品。 8、督促员工遵守店内的各项规章制度及条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。 9、完成上级领导交办的工作。

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白小姐私房披萨 · 人力资源经理