滴滴出行招聘

职位描述：

• C端用户
• B端用户
• 社群运营经验
• 用户同理心强
• 沟通能力好

1、负责司机的日常管理和服务支持工作；包括但不限于司机提效、培训、服务监督；监督司机日常服务流程、管理规定的落实工作，对司机服务效率和质量负责。 2、结合城市特点，对后台数据进行检测分析，并针对数据情况做出相应管控措施。 3、司机电话沟通，包括但不限于沉默司机激活、降频司机提效、司机入群、服务不合格司机约谈等。 4、按照要求发布任务、活动等，政策通知及时到位。 5、司机招募以及司机拉新等。 任职要求： 1、熟悉办公软件和社交软件、掌握交通，驾驶相关知识。 2、能快速掌握产品、业务、系统操作知识。 3、良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强，并适应较强的工作压力。 4、做事认真负责，执行力强，具有耐心.诚信.细心等良好的品格。 5、具有分析并解决问题和情绪管理的能力。 6、具有网约车司管/车管/客服、电商客服、微信社群运营、电话外呼经验者优先。

林先生 4月内活跃

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