职位描述:
- 接待处/咨询台客服
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服
- 正常工作制
岗位职责:1.负责准业主.来访人员的接待和登记工作。 2.协调与客户之间的关系,记录客户的合理性建议,妥善处理服务中出现的问题,避免类似投诉等负面影响事件发生。 3对水吧区进行管理,调制各类饮品,为客户提供茶水点心等服务。 4.协助秩序和保洁人员做好现场的管理。 5.协助处理案场突发事件,维持案场的正常运转。 6.改进现场接待布置,服务质量等。提升客户满意度。 任职要求:1.年龄21-28岁,身高165-170.大专以上学历,相貌端正,具有亲和力,服务意识强。较强亲和力及良好的人际关系沟通2.
李先生 本周活跃
宣城宣州区宛陵大观(建设中)3层整层