美团服务体验中心招聘

职位描述：

• 企业内部物流部门
• 数据分析

美团配送利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为客户提供全方位同城物流综合解决方案，推动产业双向赋能，促进生态伙伴合作共赢，推进科技成果转化落地，助推经济社会繁荣发展。 当前，我们在loT智能设备、外卖柜、换电、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈岀新，在持续优化骑手、消费者和商家体验的同时，持续建设全链路一体化的配送能力，通过科技赋能零售，组建打通上下游的一体化同城物流网络。 加入我们，一起把世界送到消费者手中！ 工作职责： 1.对负责区域制定配送体验优化方案并有效地执行方案，同时对执行结果进行有效复盘； ​2.重点围绕骑手的招聘，培训，提效，留存，淘汰等环节开展工作，保证负责区域的运力活力以及提升履约服务质量，提升用户体验； ​3.处理由履约原因产生的相关商户问题，以及能够良好地协同其他部门进行问题解决； ​4.对负责的骑手运营项目，能够做出短、中、长期的规划，制定高效的运营方案并达成业务结果。 岗位要求： 1.本科及以上学历，有物流、互联网、O2O等相关行业或运营经验者优先；​ 2.熟练运用互联网常见分析工具，掌握物流数据分析方法论； 3.业务灵敏度强，能从数据运营中发现问题，并提出解决路径； ​4.有较强的自驱与学习能力，有长远职业发展的规划。 具备以下优先： 1.具有2年及以上物流运营经验者优先；​ 2.具有运营项目管理经验者优先； ​3.对物流行业有强烈兴趣，有韧性有规划。 原标题：《运营》

凌女士 半年前活跃

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