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语音机器人运营分析师 120-150元/天
  • 北京
  • 5天/周 3个月
  • 学历不限

职位描述:

  • 不接受居家办公
  • 标注数据分析
  • 标注方法优化

我们正在寻找一位充满激情的分析师,你的工作将是通过深入分析数据和使用录音回放功能,找出影响语音机器人在报案和保单查询场景中成功率及重复来电率的关键因素。你将负责: 1、【数据分析与优化】通过分析语音机器人与客户的交互数据,以及调听转人工后的录音,找到哪些变量对成功率和重复来电率有显著影响,并提出合理的优化举措。 2、【效果跟踪】跟踪改进措施的效果,确保持续优化语音机器人的性能。 任职资格: 1、良好的沟通能力、逻辑思维能力、数据分析能力; 2、熟练掌握OFFICE系列办公软件(尤其是Excel),对客户服务和保险行业有深刻理解者优先。 3、优秀的抗压能力,能够适应互联网行业的节奏快、变化多的环境; 4、有文本\语音机器人训练\数据分析\流程优化相关岗位工作背景的优先; 5、大专以上学历优先,资深从业人员或个人综合条件优秀者不受学历限制;

陶女士

陶女士 近半年活跃

中科国力 · HR
工作地址:

北京通州区阳光金融城3层

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更新时间:2025-01-01