上海泉健体育科技招聘

职位描述：

• 售前客服
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 不含销售的客服工作
• 倒班工作制
• 企业内部客服职位
• 全职
• 电商客服

工作内容： 1、负责公司各渠道平台的网络客服工作； 2、通过在线聊天工具在线服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问、推销商品、促成订单成交； 3、处理日常客服订单售前咨询和售后跟踪、投诉等； 4、有效的处理各种突发状况，及时上报领导，提高客服满意度，提高询单转化率； 5、完成上级交办的其他工作。 岗位要求： 1、熟练使用办公软件，打字速度50字/min及以上，有经验优先； 2、具有较强的独立学习和客户服务意识，工作踏实，认真细心，积极主动有责任心； 3、具有良好的职业操守及团队合作精神； 4、能接受早晚班，工作时间早班8点~17点，晚班17点~24点，六休一轮休

胡女士 刚刚活跃

上海泉健体育科技 · HR