- 前厅接待员 4-5K
职位描述:
- 经济型酒店
- 全勤奖
- 包吃住
- 前台经验
- 普通话标准
- 轮班工作制
- 单体酒店
- 连锁酒店
- 系统培训
超棒工作环境!没有风吹日晒,不用起早摸黑,这里没有pua,每天笑着工作!关键给客人打折,都是你说了算! 如果你爱笑,喜欢聊天,喜欢交朋友,打字超快,手机里收藏了N多表情包,那这就是你的不二选择。 月均4至8K+五险+带薪培训+包食宿+一大推福利 内卷?不存在,快乐每一天 重要的事情说三遍 不考核销售业绩 不考核销售业绩 不考核销售业绩 岗位职责: 1、预抵管理:客人到店前联系客人,让客人加工作号微信,在微信上给客人提供到店前的服务(如提供攻略,再如将自驾客人的车牌号录入停车系统)。 2、住中管理:客人在店期间,通过微信给客人做各种温馨提示,在微信上及时回应客人的需求和处理客人有可能的不满意,为转化客人5分好评做铺垫,根据不同客人的需求,提供不同类型的关怀或者小礼物,如赠送娃娃机的游戏币,给亲子类客人或者情侣类客人。 3、预离管理:客人离店时,转化客人,让客人帮助酒店在携程、美团、抖音等线上平台发高质量5分好评。 4、受理客人直接通过微信订房或者购买非房产品,帮客人做好预订以及发货。 5、发挥聪明才智,不断迭代好评转化的方法和流程,轻松高效要好评,和客人聊着聊着就把钱挣了。 任职要求: 1.高中及以上学历 2.30岁以下 3.身高160以上,心地善良,有上进心,体态均匀 4.熟悉各种线上平台发好评的流程,平时爱发朋友圈
殷女士 本周活跃
武汉洪山区金泰酒店(武汉光谷步行街店)1000号