职位描述:
- 前台
- 行政
工作内容:1,完成前台基础性数据统计相关工作,为来访人员及员工提供常规服务,保证校区工作正常开展 2,熟悉公司课程体系,提供学术后勤服务,为学术教学提供全方位保障 3,建立与代班老师的沟通机制,收集学员作品,及时向家长反馈学生学习进展情况,处理投诉,提升家长满意度 4,根据续费计划,提醒家长剩余课时情况,通过微信、电话、当面沟通等方式促成续费 5,具有成熟沟通技能,具有临场事务应变的能力,具有较强服务意识及责任感,能够承受工作压力 工作时间:早班(9:30-18:00)晚班(14:30-21:30)