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不需要融资 0-20人 生活服务(O2O)

汽车租赁专员 3-7K

职位描述:

  • 汽车租赁
  • 普通话标准
  • 有4S店同岗位经验
  • 有销售经验
  • 汽车销售
  • 车管

岗位职责 1. 客户服务 - 热情接待上门客户,解答客户关于汽车租赁的咨询,包括租赁价格、车辆型号、租赁条款等。 - 接听客户电话,及时回复客户的租赁需求和问题,提供准确的信息和解决方案。 - 协助客户办理租赁手续,包括填写租赁合同、收取押金、提供车辆钥匙等。 - 处理客户投诉和问题,积极协调解决,确保客户满意度。 2. 车辆管理 - 负责租赁车辆的日常检查和维护,确保车辆处于良好的运行状态。包括检查车辆外观、内饰、机械部件、轮胎、油量等。 - 对归还的车辆进行详细检查,记录车辆的状况和损坏情况,如有问题及时与客户沟通并处理。 - 安排车辆的清洁和保养工作,确保车辆整洁干净,符合租赁标准。 - 负责车辆的调度和安排,根据客户需求和车辆可用性,合理分配车辆资源。 3. 业务拓展 - 积极推广公司的汽车租赁业务,通过电话、邮件、社交媒体等渠道寻找潜在客户。 - 与企业客户、旅行社等建立合作关系,拓展业务渠道,提高公司的市场份额。 - 参与制定和执行市场营销策略,协助组织促销活动和优惠方案,吸引更多客户。 4. 文档管理 - 负责租赁合同、客户资料、车辆档案等文件的整理和归档,确保文件的完整性和准确性。 - 及时更新车辆信息和租赁记录,保证数据的实时性和可靠性。 - 协助财务部门处理租赁费用的结算和发票开具等工作。 四、任职要求 1. 教育背景 - 高中及以上学历,汽车相关专业优先考虑。 2. 工作经验 - 有汽车租赁、汽车销售、客户服务等相关工作经验者优先。 - 熟悉汽车行业和租赁市场,了解车辆性能和维护知识。 3. 技能要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与不同类型的客户进行有效的沟通和交流。 - 熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等。 - 具备一定的销售技巧和市场拓展能力,能够积极主动地寻找客户和开拓业务。 - 有驾驶证,熟悉驾驶操作,能够进行车辆的试驾和交付。 4. 个人素质 - 工作认真负责,细心周到,有较强的责任心和团队合作精神。 - 具备良好的抗压能力和应变能力,能够在高强度的工作环境下保持冷静和高效。 - 遵守公司的规章制度和职业道德规范,保守公司商业机密。 五、福利待遇 1. 有竞争力的薪资待遇和绩效奖金。 2. 完善的社会保险和商业保险。 3. 丰富的员工活动和培训机会。 4. 良好的工作环境和团队氛围。

李先生

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乐游九州旅行社 · 企业法人代表
工作地址:

阿勒泰地区阿勒泰市天福源小区门面2号

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更新时间:2024-12-23