- 前台客服 3-4K·13薪
职位描述:
- 接待处/咨询台客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服
- 正常工作制
1、了解业主服务需求信息,进行有效跟踪,做好指导和服务工作; 2、熟练运用物业管家系统,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护业主关系等 任职资格: 1、至少1年以上客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调业主的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
李先生 半年前活跃
六盘水麒龙.水城香山美域12栋1楼物业中心