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职位描述:
- 亲和力
- 沟通能力
- 管理能力
岗位职责: 1.执行公司楼层管理相关要求,协助完成租金等相关费用收缴工作; 2.协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令,收取建档入驻厂家相关证件等资料; 3.负责所分管楼层的现场商户管理、弱势商户帮扶及商户关系维护工作; 4.了解厂家每日的销售情况,掌握厂家的动态,完成所辖楼层每月、每周各类经营数据的统计报表; 5.及时处理所辖楼层各类客户投诉,不断提升客户满意度; 6.负责商户资质收取,确保资质合规; 7.协助完成负责楼层互联网项目商户费用收取、合同签订、账号开通、系统上线等系列工作; 8.完成上级领导交办的其他工作; 任职要求: 1.有大型家居建材等零售业商场楼层岗位工作经历者为佳; 2.熟悉现场管理业务,能处理一般客户投诉; 3.较强的沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
王女士 3日内活跃
上海金山区红星美凯龙(上海金山商场)金山区山阳镇杭州湾大道1858号