- 物业高端服务产品负责人(J75773) 18-27K
职位描述:
- 懂高端客户生活
- 了解高端客户需求
- 有服务场景策划能力
工作职责: 1. 基于服务场景设计并更新高端服务产品服务内容和服务标准; 2. 不断创新服务方向,提供定制化和个性化服务产品,以满足业主的多样化需求; 3. 开展业主意见征询,主动了解高端人群需求确保高端服务产品满足业主期望,提升业主的居住品质和满意度; 4. 联合各业务专家制定高端服务产品的质量标准、服务人员选拔标准、产品质量控制标准等; 5. 推动公司高端项目“金钥匙”认证,并开展贯标及过程辅导; 6. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1. 本科及以上学历 2. 5年以上高端物业\酒店从业经验 3. 有主导服务类产品设计的经历 4. “金钥匙”成员优先
赵女士 2月内活跃
天津南开区融创中心附近