职位&公司对比

职位详情

• 绍兴
• 3-5年
• 大专

• 酒店公寓
• 住宅小区
• 商业场所

岗位职责： 1、负责团来自BOSS直聘队下属成员的带训工作，包括公司规章制度、流程系统、运营的标准化工作流程等； 2、负责团队激励及绩效导向宣贯，落实团队培养和淘汰机制； 3、负责门店固定资产及低值易耗品的管理工作； 4、指导并协助运营管家完成各项租约手续办理、费用收缴等日常工作； 5、密切关注门店房态，及时发现问题、解决问题； 6、协助运营管家处理常规客户投诉，负责处理管家无法处理的客户投诉，针对投诉处理情况，负责制定门店相关工作的改善计划并推进执行； 7、负责突发事件及重大事件的上报与boss处理； 8、根据门店需求，定期进行关系的拓展；定期维护与门店相关的政府部门、物业、业主等关系，协助公司相关部门进行固定频次的公关活动。 9、负责所管辖公寓内租客的社群活动策划及组织，以及负责项目内各类接待活动； 10、定期根据项目情直聘况进行数据分析，以及根据项目情况进行制定调整方案。 任职要求： 1、大专（含）以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑； 2、2年及以上品牌公寓行业店长、中型园区/住宅项目经理、物业经理经验者； 3、熟练使用办公软件、具备解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压能力、洞察力； 4、有较强服务意识和目标感，能够带领团队完成运营目标。 5、具备活动组织策划能力。