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电商客服

-K·薪
  • 电子商务
  • 未融资
招聘中

快递客服

-K
  • 交通/运输
  • 已上市

职位详情

  • 厦门
  • 1-3年
  • 高中
  • 含有销售的客服工作
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 电商客服

一、岗位职责: 1、负责电商平台的在线客服工作,解答客户疑问,并引导客户下单 2、解决用户问题和投诉,处理退换货包裹,跟踪疑难物流件等事项 3、有工作责任心,对事认真,对人热情 二、任职要求: 1、工作耐心、细致,较好的心理承受力 2、有较强的服务意识,能以客户为中心,具有应变直聘及判断能力 3、良好的沟通协调能力和文字表达能力,较快打字速度 4、高中以上学历,有电商客服或销售工作经验。 三、工作时间: 早班8:30-12:00 13:30-18:00 晚班:12:00-15:00 18:00-23:00(在家办公) 月休kanzhun4天 四、薪资待遇: 薪资结构:基本工资+业绩提成+绩效奖金+工龄+津贴 ,综合工资约5k-10k 1、试用期: 4500元 2、转正客服:4100底薪+kanzhun满勤+餐补+业绩提成+绩效奖金+团队奖(5500-10000) 3、其它福利:年终奖+医社保+降温费+工龄福利+不定期团建 4、无来自BOSS直聘违反公司制度纪律,享有13薪 五、发展空间: 客服-客服组长-客服主管(或运营方向)-部门经理(或运营店长) 六、其它: 办公环境优越, 同事氛围融洽, 上班地址:厦门市集美区新坂路66号永顺工业园1号楼 有意者可直接电话咨询! 公司产品在淘系类目销售占据第一,已有较好的品牌知名度。目前业务属于涨期,行业发展空间大。发展方向多,只要你有能力,认同公司价值观,期待有志青年才俊加入我们,公司必将用优厚福利待遇给予回报!

职位详情

  • 厦门
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 接听客服
  • 不接受居家办公
  • 物流客服
  • 客服专员
  • 咨询热线客服
  • 客服主管
  • 在线客服
  • 正常工作制
  • 售前客服
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 投诉客服
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 客服经理

我司诚招聘客服,工作内容: 1、接听公司业务电话,及时处理各类订单、咨询与投诉,要求做好工作记录。 2、对公司发出的快件进行跟踪,发现问题,并及时处理和解决,当天的问题工作当天一定要成。BOSS直聘 3、沟通能力强、电脑操作娴熟,工作认真、作风严谨,要求有上进心。 4、上班时间:8:30—18:30当日事当日毕,每周单Xiu、节假日轮休,工资待遇:(4800-7000)元,底薪加提成%50。有客服管理经验者工资boss底薪可以根据工作能力调整,只要你有能力,工资可以面谈。需要有同行工作经验最好有管理能力者优先,有意者联系我司电话或直接投递简历来面试。 工作地点:厦门市思明区东来自BOSS直聘浦路112-120之六中通快递,公交车站有东浦小学站,

技能解析

专有技能
  • 判断能力
  • 文字表达能力
  • 品牌知名度
  • 沟通协调
  • 文字表达
  • 协调能力
  • 电商客服
  • 打字速度
  • 引导客户下单
  • 沟通协调能力
  • 行业发展
  • 解答客户疑问
  • 表达能力
  • 好的沟通
  • 电话咨询
  • 客户下单
  • 良好的沟通协

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 电脑操作
    • 沟通能力
    • 管理经验
    • 管理能力
    • 中通快递
    • 发现问题
    • 沟通能力强

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午06:00

      工作时间

      上午08:00   -   下午06:30

      公司福利

      • 节日福利
      • 高温补贴
      • 团建聚餐
      • 餐补
      • 员工旅游
      • 全勤奖
      • 工龄奖
      • 加班补助
      • 年终奖
      • 五险一金
      更新于 2025-02-22