职位&公司对比

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售前客服专员

-K
  • 互联网金融
  • 未融资
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客服专员

-K
  • 计算机软件
  • 未融资

职位详情

  • 厦门
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 含有销售的客服工作
  • 线上客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作

有下午茶!!七小时工作时长!大小周休!!九点上班!!九点上班!!不加班!!经常团建!!无责任40直聘00底薪+下午茶!!法定节假日!! 1.上班时来自BOSS直聘直聘9:00-12:00,14:00-18:00(冬);9:30-12:00,14:00-18:来自BOSS直聘30(夏)。 2.月休6天,大小周。 3.岗前带薪培训来自BOSS直聘,公司提供客源,发展晋升空间大,无需外出室内办公,无需拓客,公司直接提供丰富资源。 4.维护沟通老客户做好追踪处理记录还有回访。 5.奖金+生日福利+下午茶+团建等等,工作简单好上手,无经验有主管带,维护老客户,无需外出跑业务;最和谐的团队,充满人文关怀的企业文化。 (我们是一群年轻有活力朝气蓬勃的年轻人,公司员工基本都是90后、00后,欢迎你加入我们有爱的大集体哦!)

职位详情

  • 厦门
  • 不限
  • 大专
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

工作职责: 1、通过聊天工具为顾客解答问题(关于商品、 快递、售后、价格、支付方式等疑问); 2、跟进订单发货情况、物流更新信息情况、买 家是否收到商品、对商品的满意度,跟踪问题, 解决进度,详细做好记录; 3、对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题直聘的 急时反馈及协助解决; 4、需要跟来自BOSS直聘进订单直聘退换货情况,app小程kanzhun序欠费问题进行电话沟通提醒补欠款; 5、时间:10:00-12:00 (中午1kanzhun2点休息到下午1点)下午1:00-7:00工作八个小时

技能解析

专有技能
  • 维护老客户
  • 简单好上手

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 电话沟通
    • 聊天工具

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      工作时间

      上午09:00   -   上午11:00
      双休弹性工作

      公司福利

      • 生日福利
      • 节日福利
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 餐补
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 工龄奖
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 年终奖
      • 五险一金

      公司福利

      • 五险一金
      • 定期体检
      • 加班补助
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 生日福利
      • 节日福利
      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 全勤奖
      • 企业年金
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 意外险
      • 补充医疗保险
      更新于 2025-02-01