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招聘中

物业管家

-K
  • 物业管理
  • 已上市

职位详情

  • 银川
  • 1-3年
  • 大专
  • 办公楼宇
  • 环境管理
  • 安保管理
  • 关系维护

1、业务标准管理:全面负责所管辖项目日常管理工作,监督各项业务标准的落地实施,证本项目的高质量运转; 2、计划制定:组织制定项目的各项年度目标与计划,包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等; 3、经营管理:根据项目不同阶段和客户要求,拓展经营项目,以达成年度业绩指标; 4、品质管理:制定客户满意度提升计划,针kanzhun对问题跟进落实情况,确保客户满意度的提升; 5、危机处理:负责组织项目紧急突发事件的预防和处理; 6、品牌运营:对外负责对外建立良好的公共关系等,及时掌握物业管理外部资源信息,及项目区域内的行业信息,协助市场部进行业务外拓;对内建立良好的客户关系,及时妥善处理各来自BOSS直聘类投诉,处理好与业主的来自BOSS直聘关系; 7、团队管理:负责项目人才团队建设,前期人才团队组建,后期人才团队配置、培养等; 8、积极响应集团及区域公司号召,完成领导安排的其他boss工作。

职位详情

  • 银川
  • 3-5年
  • 大专
  • 五险一金
  • 高温补贴
  • 住宅小区
  • 楼栋管家

1受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,做好记录并做信息分流派工; 2、负责客户关系的维护,及时回复客户关注的信息; 3、根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议; 4、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续; 5、责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作boss。 1、大专及以上学历; 2、年龄30-38直聘岁; 3、1年以上物业管理或服务管理类相关工作经验; 4、工作耐心细致,亲和力佳,有高度的责任感,正直诚实,积极上进; 5、熟悉相关办公软件的使用。

技能解析

专有技能
  • 计划制定
  • 团队管理
  • 品质管理
  • 品牌运营
  • 客户满意
  • 妥善处理
  • 管理工作
  • 突发事件
  • 公共关系
  • 客户满意度
  • 危机处理
  • 紧急突发事件
  • 日常管理
  • 经营管理
  • 团队建设
相同技能
  • 物业管理
  • 客户关系

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 客户反馈
  • 办公软件
  • 管理类相关
  • 及时回复
  • 客户办理
相同技能
  • 物业管理
  • 客户关系

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
排班轮休偶尔加班

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
排班轮休偶尔加班

公司福利

  • 交通补助
  • 生日福利
  • 节日福利
  • 通讯补贴
  • 免费班车
  • 餐补
  • 带薪年假
  • 加班补助
  • 定期体检
  • 五险一金
  • 高温补贴
  • 试用期不打折

公司福利

  • 交通补助
  • 生日福利
  • 节日福利
  • 通讯补贴
  • 免费班车
  • 餐补
  • 带薪年假
  • 加班补助
  • 定期体检
  • 五险一金
  • 高温补贴
  • 试用期不打折
更新于 2025-03-24