职位&公司对比
职位详情
- 银川
- 1-3年
- 大专
- 办公楼宇
- 环境管理
- 安保管理
- 关系维护
1、业务标准管理:全面负责所管辖项目日常管理工作,监督各项业务标准的落地实施,保证本项目的高质量运转; 2、计划制定:组织制定项目的各项年度目标与计划,包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等; 3、经营管理:根据项目不同阶段和客户要求,拓展经营项目,以达成年度业绩指标; 4、品质管理:制定客户满意度提升计划,针kanzhun对问题跟进落实情况,确保客户满意度的提升; 5、危机处理:负责组织项目紧急突发事件的预防和处理; 6、品牌运营:对外负责对外建立良好的公共关系等,及时掌握物业管理外部资源信息,及项目区域内的行业信息,协助市场部进行业务外拓;对内建立良好的客户关系,及时妥善处理各来自BOSS直聘类投诉,处理好与业主的来自BOSS直聘关系; 7、团队管理:负责项目人才团队建设,前期人才团队组建,后期人才团队配置、培养等; 8、积极响应集团及区域公司号召,完成领导安排的其他boss工作。
职位详情
- 银川
- 3-5年
- 大专
- 五险一金
- 高温补贴
- 住宅小区
- 楼栋管家
1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,做好记录并做信息分流或派工; 2、负责客户关系的维护,及时回复客户关注的信息; 3、根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议; 4、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续; 5、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作boss。 1、大专及以上学历; 2、年龄30-38直聘岁; 3、1年以上物业管理或服务管理类相关工作经验; 4、工作耐心细致,亲和力佳,有高度的责任感,正直诚实,积极上进; 5、熟悉相关办公软件的使用。
技能解析
- 计划制定
- 团队管理
- 品质管理
- 品牌运营
- 客户满意
- 妥善处理
- 管理工作
- 突发事件
- 公共关系
- 客户满意度
- 危机处理
- 紧急突发事件
- 日常管理
- 经营管理
- 团队建设
- 物业管理
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户反馈
- 办公软件
- 管理类相关
- 及时回复
- 客户办理
- 物业管理
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 免费班车
- 餐补
- 带薪年假
- 加班补助
- 定期体检
- 五险一金
- 高温补贴
- 试用期不打折
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 免费班车
- 餐补
- 带薪年假
- 加班补助
- 定期体检
- 五险一金
- 高温补贴
- 试用期不打折