职位&公司对比

招聘中

客服主管

-K
  • 财务/审计/税务
  • 未融资
招聘中
  • 汽车经销商
  • 未融资

职位详情

  • 泸州
  • 1-3年
  • 不限
  • 含销售的客服工作
  • 线上客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服

岗位职责: 1.日常通过微信、维护公司会员客户(已付费),维护客情,及时帮会员客户处理问题(不打陌电); 2.通过日常维护,保证会员客户及时续费,其次通过会员客户挖掘转介绍,签约新客户; 3.负责把公司需要推送的信息准确的传递给客户; 4.及时回复客户问题并提供解决方案。 任职要求: 1.有责任心,对销售有较高热情,愿意通过不断的学习提来自BOSS直聘升自身能力,为客户解决问题; 4boss.有销售经验优先,接受没有经boss验但是想要在此行业发展的小白或应届实习生(公司提供专业的岗前培训和不定期在岗培训 3、性格外向,有责任心,有服务意识; 4、具备服务意识,能来自BOSS直聘够耐心有效与客户进行沟通; 5、具备主管能动性,能够主动发现并解决问题; 6、执行能力强,有效完成工作任务。 6、需要你具备良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作 福利待遇: 薪酬:底薪4-6k+提成+年终奖20000起 试用期综合8-1.2 k 在职同事均薪8000+ 晋升路线:初级客服—中级客来自BOSS直聘服—高级客服—服务经理—服务总监

职位详情

  • 泸州
  • 1年以内
  • 大专
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 正常工作制

岗位职责: 1.负责售后客服部的全部管理工作 2.每日检查责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的休息环境,检查员工的客服boss工作流程,做好顾客投诉和接待工作,确保服务质量 3.以身作则kanzhun,树立良好的服务意识,积极倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象 4.定期制作各类服务报表、报告,并对客服部工作提出改进建议,及时为公司主管经理提供信息,做来自BOSS直聘好顾客与公司沟通的桥梁 boss任职要求: 1.年龄22-30岁,大专以上学历 2.服务意识强,有团队意识,吃苦耐劳 3.相关直聘工作经验1年以上

技能解析

专有技能
  • 销售经验
  • 提供解决方案
  • 解决方案
  • 完成工作
  • 客户问题
  • 行业发展
  • 解决问题
  • 及时回复
  • 完成工作任务
  • 有销售经验优

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 提出改进建议
    • 服务质量
    • 团队意识
    • 改进建议
    • 管理工作

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休不加班

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30
      排班轮休偶尔加班

      公司福利

      • 交通补助
      • 生日福利
      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 工龄奖
      • 底薪加提成
      • 年终奖
      • 五险一金
      • 五险

      公司福利

      • 生日福利
      • 节日福利
      • 团建聚餐
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 底薪加提成
      • 绩效奖金
      • 意外险
      更新于 2024-10-23