职位&公司对比

职位详情

• 六盘水
• 不限
• 不限

• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 电话客服
• 售后客服
• 不含销售的客服工作
• 咨询热线客服
• 投诉客服
• 线上客服
• 正常工作制
• 无销售性质

中国移动纯接听电话客服的工作内容主要包括以下几个方面： 业务咨询与解答： 接听移动用户的电话，解答关于话费、套餐、流量等业务的咨询，帮助用户了解和选择适合的服务。 客户服务与支持： 处理用户的投诉和建议，提供有效的解决方案，确保用户的问题得到及时解决。 协助用户进行业务办理，如开通、变更、取消等。 数据收BOSS直聘集与反馈： 收集用户的意见和建议，反馈给相关部门以改进服务质量。 其他工作： 完成上级交办的其他任务，如数据录入、报表制作等。 工作时间与要求： 工作时间通常为每周40-48小时，可能需要轮班或值班来自BOSS直聘，包括周末和节假日。 要求普通话标准，沟通能力强，有耐心，能够承受一定的工作压力。 薪资与福利： 薪资待遇一般为3000-8000元/月 职业发展： 可以通过不断学习和积累经验，晋来自BOSS直聘升为客服主管、运营经理等管理职位 一、任职要求：1、不限学历、不限专业。2、普通话标准、电脑的基本操作要会；3、能吃苦耐劳，适应公司节奏；4、具有较强的应变能力、口头表达与沟通能力；5、有责任心、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；6、有客服经验者优先。 年龄：16-35岁 包吃 三、工作时间：最早七点，最晚22点，有早班晚班 上三休一（调休）月休七天 四、薪资：工作3个月内员工平均收入3500-6000元；直聘 工作6个月以上员工平均收入4500-6000元。