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公司基本信息

众昱科技有限公司

未融资

0-20人

物联网

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职位描述

不接受居家办公
办公室坐班
电话客服
售后客服
不含销售的客服工作
咨询热线客服
投诉客服
线上客服
正常工作制
无销售性质

中国移动纯接听电话客服的工作内容主要包括以下几个方面：
业务咨询与解答：
接听移动用户的电话，解答关于话费、套餐、流量等业务的咨询，帮助用户了解和选择适合的服务。
客户服务与支持：
处理用户的投诉和建议，提供有效的解决方案，确保用户的问题得到及时解决。
协助用户进行业务办理，如开通、变更、取消等。
数据收集与反馈：
收集用户的意见和建议，反馈给相关部门以改进服务质量。
其他工作：
完成上级交办的其他任务，如数据录入、报表制作等。
工作时间与要求：
工作时间通常为每周40-48小时，可能需要轮班或值班，包括周末和节假日。
要求普通话标准，沟通能力强，有耐心，能够承受一定的工作压力。
薪资与福利：
薪资待遇一般为3000-8000元/月
职业发展：
可以通过不断学习和积累经验，晋升为客服主管、运营经理等管理职位
一、任职要求：1、不限学历、不限专业。2、普通话标准、电脑的基本操作要会；3、能吃苦耐劳，适应公司节奏；4、具有较强的应变能力、口头表达与沟通能力；5、有责任心、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；6、有客服经验者优先。
年龄：16-35岁包吃
三、工作时间：最早七点，最晚22点，有早班晚班上三休一（调休）月休七天
四、薪资：工作3个月内员工平均收入3500-6000元；工作6个月以上员工平均收入4500-6000元。

薪资详情

薪资范围：3000-4000元/月
职位底薪：3000元/月

翟先生 2周内活跃

众昱科技有限公司·分公司经理

竞争力分析

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个人综合排名：在

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一般良好优秀极好

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公司介绍

职场简介：
我公司全称为：六盘水众昱科技有限公司，成立于2023年12月。公司总部坐落于贵州省六盘水市钟山区荷城街道凉都水岸对面，现职场面积约280㎡，这里交通便利、环境优美，为公司的蓬勃发展提供了优越的地理条件。
公司的核心竞争力之一在于其拥有一支高素质、富有创造力和凝聚力的专业团队。我们汇聚了来自行业各个领域的精英人才，其中包括经验丰富的管理人员团队，曾涉足过中国移动10086广东省呼入业务、顺丰快递客服呼入业务、韵达快递全国呼入业务等业务，拥有丰富的业务经验及管理经验。
现有人员20余人，他们怀揣着对行业的热爱和对卓越的追求，为公司的发展注入源源不断的动力。每一位团队成员都像是一颗璀璨的星星，在各自的岗位上发光发热，共同构成了公司浩瀚璀璨的星空。在团队协作方面，我们秉持着开放、包容、互助的理念，各个部门之间紧密配合，如同紧密咬合的齿轮，确保公司的运营高效顺畅。无论是面对复杂的项目挑战，还是日常的工作任务，我们的团队都能凭借其专业素养和团结精神，出色地完成目标。
我们秉持着 “助力数字化，服务新征程” 的理念，将其贯穿于公司的经营管理和员工的日常行为中。

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