职位&公司对比

职位详情

  • 广州
  • 不限
  • 中专/中技
  • 医美,房地产,销售
  • 加班补助,可实习
  • 不接受居家办公
  • 售前客服
  • 地铁沿线,公交附近
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 咨询热线客服
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服职位
  • 正常工作制

【岗位职责】 1.根据银行业务操作规范,通kanzhun过电话沟通等方式,合法合规地提醒欠款客户及时处理逾期账款,清收不良资产。 2.协助金融机构处理逾期账款的收回,降低逾期客户信用风险。 3.调查、评估客户还款能力,为逾期欠款客户办理救助业务。 4.公司会给客户消化,无需自己找客户资源,员工可掌握资源优于其他公司。 5.公司提供免费的上岗资格培训及专业知识培训,入职后师傅教学让你快速入门。 6.五险一金、带薪年假、节假日福利、员工生日会、每月团队活动经费、下午茶 来自BOSS直聘 直聘 【工作要求】 1.具备良好的沟通协调能力、谈判能力和文字梳理能力。 2.思路清晰,逻辑性强,做事有条理。 3.精气神、形象佳。 4.对不良资产行业怀有kanzhun事业梦想。 【福利待遇】 1.无责底薪+补贴+高提成(前三个月会有1000保底提成)+团队业绩激励奖金+年终奖+工龄奖(平均月薪6000-10000元且上不封顶) 2.带薪培训:公司提供免费来自BOSS直聘系统完善的培训,助您全面提升个人能力 3.晋升通道:所有管理岗位均从内部员工提拔产生,专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理 【工作时间】 9:00-12:00 13:30-18:30 法定节假日正常放假

职位详情

  • 广州
  • 3-5年
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 全职
  • 企业内部客服职位
  • 售后客服
  • 电商客服
  • 接受居家办公

岗位职责: 1、熟悉抖音的操作流程和实际运用经验,了解抖音BOSS直聘的规则,会处理抖音订单售前后问题,快递跟踪、退换货处理、售后沟通、评价处理; 2、跟踪商品来自BOSS直聘售出后的问题,每天统计退换货订单,及时做好退来自BOSS直聘换货处理; 3、对抖音评价进行跟踪来自BOSS直聘,通过阿里旺旺、电话等通讯工具与顾客沟通售后问题,及时处理; 4、及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意度***化; 5、对商品的来自BOSS直聘换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理; 6、协助配合售前团队,创造销售业绩。 任职资格: 1. 有抖音售后客服经验者优先; 2. 性格活泼开朗,品德良好,强烈的服务意识,有耐心,待人和善,脾气好,能承受一定的工作压力; 3. 工作细致认真,乐于思考,服从领导的工作安排,积极配合其他同事完善工作有良好的团队合作精神。

技能解析

专有技能
  • 电话沟通
  • 沟通协调
  • 协调能力
  • 谈判能力
  • 金融机构
  • 团队活动
  • 沟通协调能力
  • 好的沟通
  • 银行业务
  • 逻辑性强
  • 合法合规
  • 客户办理
  • 良好的沟通协

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 团队合作精神
    • 客户满意
    • 售后客服经验
    • 售后问题
    • 妥善处理
    • 团队合作
    • 处理突发事件
    • 突发事件
    • 阿里旺旺
    • 客服经验
    • 客户满意度
    • 合作精神
    • 售后沟通

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      公司福利

      • 五险一金
      • 加班补助
      • 全勤奖
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 节日福利
      • 零食下午茶
      • 工龄奖

      公司福利

      • 生日福利
      • 节日福利
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 带薪年假
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 五险一金
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      更新于 2024-11-11