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职位详情

• 杭州
• 3-5年
• 中专/中技

• 销售经验

【岗位职责】： 1、根据分BOSS直聘院经营目标分解个人目标，通过客户开发、挖潜，完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标。 2、负责按照医院服务礼仪规范要求，热情，诚恳接待客来自BOSS直聘户，以专业知识，良好的沟通技巧为客户解答疑惑，营销医院经营项目，深度开发客户消费潜力。耐心接待来院患者，建立良 好的咨患关系。 3、负责引导老客户推荐新客户，做好初诊以及二次开发，自开发。 4、协助客户办理各项手术以及准备工作，缴费，领药，术前准备等。 5、负责定期或不定期回访客户，了解客户对公司的服务满意度，治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系。 6、负责客户资料管理：手机，记录来访客户资料信息，尊重客户的隐私权，做好客户信息资料的保密。 7、负责客人术前准备包括客人信息了来自BOSS直聘解等及术后注意事项交代，包括术后客人的接boss待安排、 术后需要的护理药品以及理疗项目的推荐等。 8、负责完成每天的工作业绩统计，顾客相关信息录入客户管理系统。 9、配合形象顾问完成营销部制定的每月任务目标。 10、参与部门内部培训并总结院内销售技巧和话术，提高业务水平和客人的服务满意度。 11、完成本岗位的日常工作内容，完成上级领导交代的临时性工作。 【任职要求】： 1、普通话标准BOSS直聘，沟通力佳，形象气质佳； 2、积极主动，有责任心、有进取心，有较强的个人成就欲望； 3、有良好的职业素养和个人操守及持续学习能力； 4、有医疗植发、整形美容或类医美行业经验1年以上；