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职位详情

• 杭州
• 1-3年
• 本科

• 全职工作
• 接受加班
• 数据分析能力强
• 保险行业
• 营销效果运营
• 项目管理

工作内容 1.负责金融保险客户全生命周期的服务和运营工作，包括日常咨询、需求对接、产品培训、业务分析等。及时响应客户需求，对客户满意度负责。 2.负责实施交付交互式营销AI项目，基于客户业务流程及结果指标需求，持续优化及训练AI交互效果，不断提升交互能力。 3.负责分析客户业务指标及AI生产数据，以提升kanzhun业务结果指标为目标，设计并调整AI外呼的业务策略，提高业务产能。 4.负责定直聘期分析项目阶段性成果与改进方案，了解并分kanzhun析业务动向，及时根据业务需求变化主动输出解决方案与落地计划。 5.负责研究并输出CPS模式下的AI外呼提升方案、最佳案例及可持续复制的方法论，协同资源部门及三方合作伙伴共同提升负责客户收入规模。 6.协同部门主管完成业务相关的其他工作。 任职要求 1.本科及以上学历，有交互式语音AI训练及保险电销业务经验优先 2.有较强的沟通能力和理解能力，耐心细致 3.有较强的逻辑思维能力，对数据敏感，学习能力强，善于思考和总结 4.有较强的自我激励与目标意识，具备优秀的执行力和探索精神 5.有来自BOSS直聘创业精神，能再高kanzhun强度的工作中自我调节，保证结果产出质量与工作热情