职位&公司对比

职位详情

• 宁德
• 1-3年
• 大专

• 普通话标准
• 有4S店同岗位经验
• 有销售经验

岗位任务： 1、接待客户，与客直聘户共同进行维修项目的确认，工作范围内并制定kanzhun委托书； 2、向客户解释委托书中维修内容、费boss用和交车时间； 3、跟踪车辆维修进度，协调维修项目的变更； 4、跟踪客户满意度，处理客户的抱怨；与客户建立良好的关系，积极开BOSS直聘拓市场。 工作流程： 1、客户进店-由SA对接客户需求（比如保养、洗车、维修、检查等）； 2、确认维修事项，初步进行报价； 3、安排维修技师进行维修，安排客户到客休区休息； 4、安排对应维修工，进行维修； 5、维修结束后对接客户取车，结算； 6、做客户满意度调查及保养套餐等推销。 【工作时间&薪酬福利】： 8：30-11：30，13：30-17：30，周日单休，法定节假日正常休； 入职即缴纳五险一金，不定时下午茶团建等； 底薪+绩效工资，具体站长面kanzhun议。