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汽车4S店 服务顾问 - 大岭

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  • 交通/运输
招聘中
  • 4S店/后市场
  • 不需要融资

职位详情

  • 中山
  • 1-3年
  • 大专
  • 普通话标准
  • 有4S店同岗位经验

工作内容: 1维修或保养车辆的接待、开单、BOSS直聘报价和交车; 2、及时处理客户投诉,竭力提高客户满意度。 3、热情的接待客户,专心听取并记录用户的要求,并为用户做出合理的维修方案和时间安排; 4、后续跟踪及服务; 职位要求: 1、具直聘有良好的沟通技巧和服务意识 2、持有C1或以上驾照,熟练驾驶 3、1年以上相同岗位boss或汽车销售的从业经验优先,应届毕业生亦可培养 4、有责任心,有上进心,能服从公司安排 5、形像气质端庄

职位详情

  • 中山
  • 1-3年
  • 高中
  • 客户接待/汽车销售
  • 车间对接
  • 普通话标准
  • 会本地方言
  • 有销售经验

一、工作内容: 来自BOSS直聘1.负责日常客户的接待工作,提供售后服务,配合完成市场调研及其他相关工作。 2.负责处理客户的投诉、业务联系工作,管理客户的档和车辆档来自BOSS直聘案。 3.跟踪服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通BOSS直聘工作。 4.就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参来自BOSS直聘考建议,并提出基本准确的报价。 5.积极努力地向客户介绍和推荐各中售后服务项目和优惠促销活动项目。 6.辅助服务经理开展相关工作。 二、任职要求 1.高中以上学历,汽车维修等相关专业。 2.有一年以上的汽车同行的相关经验。 3.具有良好的服务意识,较BOSS直聘强的沟通和应变能力。 4.熟练运用办公软件。

技能解析

专有技能
  • 良好的沟通技巧
  • 提高客户满意度
  • 具有良好的沟
  • 客户满意度
  • 客户满意
  • 维修方案
  • 接待客户
  • 后续跟踪
  • 好的沟通技巧
  • 好的沟通
  • 沟通技巧
  • 客户投诉

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 服务客户
    • 售后服务
    • 促销活动
    • 办公软件
    • 汽车维修
    • 沟通工作
    • 客户的接待
    • 维修工作
    • 维修和保养
    • 跟踪服务

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30

      公司福利

      • 员工福利
      • 节日福利
      • 餐补
      • 定期体检
      更新于 2025-03-24