职位&公司对比

职位详情

• 广州
• 不限
• 不限

• 售后服务
• 电脑技术售后客服

工作职责： 1、售后服务处理： 接收并处理售后请求：通过电话、在线聊天工具、等渠道接收客户的售后请求（包括安装调试咨询、故障咨询、维修需求、退货换货等） 2、客户沟通与协调。 保持沟通畅直聘通、部门之间的沟通、满意度调查 3、数据分析与反馈 收集售后数据：按照公司的规定填写好相关收集数据。kanzhun 4、遵守电商平台售后政策以及平台政策、完成平台政策要求 岗位要求： 1，有电商客服经验 或 懂基础的电脑维修处理技术。 2,1分钟要求60字以上。 工作时间：9：00-18：00、14：00-23：00，两个班次轮班安排，每周休kanzhun息1天。 工作地址：广州市黄埔区宏明路4号——广州合川科技产业园。。。