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美容院店长岗位职责 1、负责店内人员、事务、货品、财务和销售管理，确保店面的正 常运营并完成销售任务; 2、制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服 务操作规程及执行标准，规定各部门员工的工作职责，并监督贯彻执 行; 3、定期了解业务拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对 策 4、健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每 月营业情况，做好成本控制、财务预算等工作并检查收支情况; 5、巡视公共场所及员工的工作情况，检查服务态度和服务质量， 及时发现问题并解决; 6、加强本店的维修保养工作和boss本店的安全管理工作; 7、选聘、任免本店各部门人员，负责本店各部门人员的录用、考 核、奖惩，晋升等; 8、制定店面营销计划，并有效落实、跟进和指导; 9、定期开展培训，丰富员工BOSS直聘对商品的认识和营销技巧直聘; 10、督导员工工作的执行和落实，充分调动团队协直聘作力; 11、协调员工之间的关系，增强团队协作精神; 12、处理顾客投诉并及时征询客人的意见; 13定期向总经理汇报日常经营工作中存在的问题，并提出解决 的参考建议。