职位&公司对比

招聘中

售后工程师

-K·薪
  • 仪器仪表/工业自动化
  • 未融资
招聘中

硬件售后工程师

-K·薪
  • 互联网
  • 不需要融资

职位详情

  • 武汉
  • 1-3年
  • 本科
  • 售后
  • 技术
  • 设备

【职位描述】: 1、设备的售前、售中、售后管理,包括但不限于:安装、开通、调试、培训、维护、故障诊断; 2、工程项目的实施及技术支持; 3、客户回访,收集客户建议和意见; 4、省内业务,短期差旅。 【任职资格】: 1、电子技术、机械、自动化等专业本科及以上学历; 2、【备项】有水行业设备类工作经验或水厂项目工作经验; 3、有驾驶证(非实习期)并能熟练驾驶车辆; 4、能适应经常在省直聘内出差; 5BOSS直聘、学习能力、沟通能力、抗压能力较强。 【岗位福利】: 1、法定工时:双休!五天7.kanzhun5小时(周一—周五:8:30—12:00,13:30—17:30) 2、法定节假:享有国家劳动法规定的带薪节假期 3、薪酬福利:五险一金、交通补贴、通讯补贴、工龄工资、年终奖(13-14薪)等,优秀者可获得股权激励 4、其他福利:员工宿舍、员工餐、公司水吧、员工体检、定期团建活动 5、办公环境:5A级写字楼,超大地上/地下停车场,近地铁1boss号线(步行10min)

职位详情

  • 武汉
  • 1-3年
  • 大专
  • 机械/电子工程相关专业
  • 机械/机电设备技术支持经验
  • 可适应出差
  • 机械/机电设备
  • 汽车
  • 储能/新能源

主要职责 客来自BOSS直聘户支持: 响应客户的服务请求,提供远程技术支持和现场服务。 故障诊断: 对客户报告产品问题进行诊断,确定故障原因。 维修服务: 执行产品的维修工作,确保维修质量和效率。 备件管理: 管理备件库存,确保备件的及时供应。 客户沟通: 与客户保持良好的沟通,确保服务过程中的信息透明。 服务记录: 记录服务活动,包括服务请求、故障诊断、维修过程和结果。 技术支持: 为客户提供产品使用和维护的技术支持。 反馈收集: 收集客户的反馈信,为产品改进和服务质量提升提供依据。 培训与指kanzhun导: 对新员工进行产品知识和服务流程的培训。 质量控制: 参与制定和执行售后服务质量标准。 任职资格 教育背景: 电子工程来自BOSS直聘、机械工程或相关专业专科以上学历。 工作经验: 至少2年以上相关行业的售后服务经验。 技能要求: 熟悉电子产品或机械设备的维修流程,具备良好的故障诊断能力。 沟通能力: 良好的客户服务意识,能够与客户进行有效沟通。 团队合作: 能够在团队环境中协作,共同解决问题。 自我管理: 能够独立工作,自我驱动,适应快节奏的工作环境。 持续学习: 对新技术和产品有持续学习的热情和能力。

技能解析

专有技能
  • 电子技术
  • 熟练驾驶车辆
  • 客户回访
  • 项目工作
  • 项目的实施
  • 驾驶车辆
  • 能熟练驾驶
  • 学习能力
相同技能
  • 沟通能力
  • 故障诊断

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 维修服务
  • 服务流程
  • 服务质量
  • 维修流程
  • 质量控制
  • 维修质量
  • 售后服务
  • 客户沟通
  • 熟悉电子
  • 有效沟通
  • 质量标准
  • 使用和维护
  • 保持良好
  • 共同解决问题
  • 设备的维修
  • 解决问题
  • 反馈信息
  • 电子工程
  • 客户服务
  • 团队合作
  • 售后服务经验
  • 好的沟通
  • 维修工作
  • 机械工程
相同技能
  • 沟通能力
  • 故障诊断

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午05:30
双休偶尔加班

工作时间

上午09:00   -   下午06:30
双休弹性工作

公司福利

  • 交通补助
  • 节日福利
  • 通讯补贴
  • 免费工装
  • 有无线网
  • 宿舍有空调
  • 包住
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 餐补
  • 包吃
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 工龄奖
  • 加班补助
  • 股票期权
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 补充医疗保险
  • 五险一金

公司福利

  • 五险一金
  • 定期体检
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 节日福利
  • 零食下午茶
  • 生日福利
  • 团建聚餐
更新于 2025-01-23