职位&公司对比
职位详情
- 武汉
- 1-3年
- 本科
- 售后
- 技术
- 设备
【职位描述】: 1、设备的售前、售中、售后管理,包括但不限于:安装、开通、调试、培训、维护、故障诊断; 2、工程项目的实施及技术支持; 3、客户回访,收集客户建议和意见; 4、省内业务,短期差旅。 【任职资格】: 1、电子技术、机械、自动化等专业本科及以上学历; 2、【必备项】有水行业设备类工作经验或水厂项目工作经验; 3、有驾驶证(非实习期)并能熟练驾驶车辆; 4、能适应经常在省直聘内出差; 5BOSS直聘、学习能力、沟通能力、抗压能力较强。 【岗位福利】: 1、法定工时:双休!五天7.kanzhun5小时(周一—周五:8:30—12:00,13:30—17:30) 2、法定节假:享有国家劳动法规定的带薪节假期 3、薪酬福利:五险一金、交通补贴、通讯补贴、工龄工资、年终奖(13-14薪)等,优秀者可获得股权激励 4、其他福利:员工宿舍、员工餐、公司水吧、员工体检、定期团建活动 5、办公环境:5A级写字楼,超大地上/地下停车场,近地铁1boss号线(步行10min)
职位详情
- 武汉
- 1-3年
- 大专
- 机械/电子工程相关专业
- 机械/机电设备技术支持经验
- 可适应出差
- 机械/机电设备
- 汽车
- 储能/新能源
主要职责 客来自BOSS直聘户支持: 响应客户的服务请求,提供远程技术支持和现场服务。 故障诊断: 对客户报告的产品问题进行诊断,确定故障原因。 维修服务: 执行产品的维修工作,确保维修质量和效率。 备件管理: 管理备件库存,确保备件的及时供应。 客户沟通: 与客户保持良好的沟通,确保服务过程中的信息透明。 服务记录: 记录服务活动,包括服务请求、故障诊断、维修过程和结果。 技术支持: 为客户提供产品使用和维护的技术支持。 反馈收集: 收集客户的反馈信息,为产品改进和服务质量提升提供依据。 培训与指kanzhun导: 对新员工进行产品知识和服务流程的培训。 质量控制: 参与制定和执行售后服务质量标准。 任职资格 教育背景: 电子工程来自BOSS直聘、机械工程或相关专业专科以上学历。 工作经验: 至少2年以上相关行业的售后服务经验。 技能要求: 熟悉电子产品或机械设备的维修流程,具备良好的故障诊断能力。 沟通能力: 良好的客户服务意识,能够与客户进行有效沟通。 团队合作: 能够在团队环境中协作,共同解决问题。 自我管理: 能够独立工作,自我驱动,适应快节奏的工作环境。 持续学习: 对新技术和产品有持续学习的热情和能力。
技能解析
- 电子技术
- 熟练驾驶车辆
- 客户回访
- 项目工作
- 项目的实施
- 驾驶车辆
- 能熟练驾驶
- 学习能力
- 沟通能力
- 故障诊断
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 维修服务
- 服务流程
- 服务质量
- 维修流程
- 质量控制
- 维修质量
- 售后服务
- 客户沟通
- 熟悉电子
- 有效沟通
- 质量标准
- 使用和维护
- 保持良好
- 共同解决问题
- 设备的维修
- 解决问题
- 反馈信息
- 电子工程
- 客户服务
- 团队合作
- 售后服务经验
- 好的沟通
- 维修工作
- 机械工程
- 沟通能力
- 故障诊断
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 通讯补贴
- 免费工装
- 有无线网
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 工龄奖
- 加班补助
- 股票期权
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 节日福利
- 零食下午茶
- 生日福利
- 团建聚餐