职位&公司对比
职位详情
- 楚雄彝族自治州
- 不限
- 不限
- 电商文案
- 产品运营
- 电商运营
- 运营专员
职责 电商部相关事务性工作的统筹协来自BOSS直聘调 2、有效协调选kanzhun品、设计、推广、客服等岗位,保障运营计划的执行 3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总4、新品文案、上架对接boss和协调安排5、新品合同对接、分销商合同对直聘接 6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表直聘供对账使用 7、完成领导安排的其它相关的事务
职位详情
- 楚雄彝族自治州
- 1-3年
- 大专
- 产品运营
- 电商运营
- 新媒体运营
- 不接受居家办公
- 助理 秘书 客服 总助
1网店日常答疑解惑工作,解答客户咨询的问题 2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易 3、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进来自BOSS直聘boss。 4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。 5、负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理。 6、负责产品上下架、价格及库存修改。 7、负责旗舰店分销商的招募及管理。 8、负责定期维boss护客户关系,促进互动并促boss成再次销售。 9、通过聊天工具以客户沟通,了解客户需求,来自BOSS直聘妥善处理客户投诉,保证客户满意。 10、完成领导安排的其它工作
技能解析
- 统筹协调
- 事务性工作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户订单
- 客户满意
- 后期跟进
- 维护客户关系
- 客户咨询
- 客户服务
- 妥善处理
- 客户投诉
- 电话接听
- 客户反馈
- 售后服务
- 产品介绍
- 客户沟通
- 聊天工具
- 客户需求
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室