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职位详情

  • 楚雄彝族自治州
  • 不限
  • 不限
  • 电商文案
  • 产品运营
  • 电商运营
  • 运营专员

职责 电商部相关事务性工作的统筹协来自BOSS直聘调 2、有效协调选kanzhun品、设计、推广、客服等岗位,保障运营计划的执行 3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总4、新品文案、上架对接boss和协调安排5、新品合同对接、分销商合同对直聘接 6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表直聘供对账使用 7、完成领导安排的其它相关的事务

职位详情

  • 楚雄彝族自治州
  • 1-3年
  • 大专
  • 产品运营
  • 电商运营
  • 新媒体运营
  • 不接受居家办公
  • 助理 秘书 客服 总助

1网店日常答疑解惑工作,解答客户咨询的问题 2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易 3、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进来自BOSS直聘boss。 4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。 5、负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理。 6、负责产品上下架、价格及库存修改。 7、负责旗舰店分销商的招募及管理。 8、负责定期维boss护客户关系,促进互动并促boss成再次销售。 9、通过聊天工具以客户沟通,了解客户需求,来自BOSS直聘妥善处理客户投诉,保证客户满意。 10、完成领导安排的其它工作

技能解析

专有技能
  • 统筹协调
  • 事务性工作

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 客户订单
    • 客户满意
    • 后期跟进
    • 维护客户关系
    • 客户咨询
    • 客户服务
    • 妥善处理
    • 客户投诉
    • 电话接听
    • 客户反馈
    • 售后服务
    • 产品介绍
    • 客户沟通
    • 聊天工具
    • 客户需求
    • 客户关系

      数据来自CSL职业科学研究室

      更新于 2025-03-24