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• 烟台
• 3-5年
• 大专

• 4S店
• 汽车配件管理
• 维修管理
• 售后管理
• 汽车4S店经营管理师证书
• 汽车相关专业
• 管理相关专业
• 前台服务经理
• 售后服务经理
• 售后经理

利星行汽车是最早在中国销售梅赛德斯来自BOSS直聘-奔驰汽车的经销商集团之一，经过数十年的发展，已成为奔驰在中国乃至全球领先的经销商集团，同时也是中国汽车流通行业著名的汽车经销商集团。作为奔驰的经销商和战略合作伙伴，利星行汽车秉承“奔驰世家 至诚致远”的品牌宣言，专注传承奔驰品牌的精神和价值，用最真诚和激情的卓越服务，长久地伴随客户，踏实地耕耘中国市场，并以务实的行动来回馈中国社会。目前，利星行汽车已在东北、华北、华东和西部地区建立了广泛的奔驰汽车经销与售后服务网络。    烟台之星汽车服务有限公司坐落于芝罘区机场路601号，2008年11月正式营业，一直致力于为客户提供集整车销售、配件供应、售后维修、信息反馈于一身的全方位星级服务。烟台之星的展厅设计秉承现代艺术风格，于细节之中，彰显出梅赛德斯-奔驰品牌的四溢激情与创新热忱。同时，我们的专业团队都经过德国梅赛德斯-奔驰总部最高等级培训，并取得全球认证，将时刻辅佐您的身边，为您和您的爱驾提供无以伦比的“星徽服务”。我们将秉承梅赛德斯—奔kanzhun驰一贯的作风：以优越的性能、精良的品质、卓越的安全性、为客户提供称心如意的坐驾！ 1、学历及工作经验要求： -大专学历以上， 具备5年以上boss汽车行业工作经验、3年以上售后部门管理工作经验； -具备奔驰管理岗位认证者优先；   2、能力及知识要求： -具备一定的汽车专业技术知识，熟知售后服务业务流程； -具备管理技术业务或汽车行业内整个服务业务的能力； -具备一定的市场营销及财务控制能力，对竞争对手有一定的了解；   3、其他通用能力： -具备良好的组织沟通能力、表达能力及应变能力，能妥善处理客户投诉，提高客户满意度； -具有高度的工作热情，良好的团队合作精神领导，确保部门达到梅赛德斯-奔驰品牌所有标准。   工作职责： 1、领导、管理、发展以客户导向为核心的车间； 2、带领售后服务部实现公司设定的售后服务部门的战略目标，包括但不限于各项业务收益及市场份额等； 3、确保高水平的客户满意度及服务质量； 4、市场拓展及二手车业务支持； 5、团队人才梯队建设及重点人才的保留。 福利待遇： 入职缴纳五险一金，按国家规kanzhun定享受每年5-15天的带薪年假，各种节假日福利，享受特殊折扣的员工购车。